FAQ

Antworten auf häufige Fragen zum Lernwerk

Alles Wichtige zur Lernwerk-Nachhilfe beantworten wir Ihnen hier. Klicken Sie einfach auf die entsprechende Frage. 

Haben Sie weitere Fragen? Gern sind wir telefonisch für Sie erreichbar! 030 / 53 000 50.

Ist das Lernwerk ein geprüftes Institut?

Das Lernwerk ist ein qualitätstestiertes Institut nach LQW.

Als erstes deutsches Institut haben wir uns darüber hinaus dazu verpflichtet, ausschließlich durch TutorWatch geprüfte Lehrkräfte in unserer Nachhilfe zu beschäftigen.

Dadurch sind wir befähigt, das Siegel "TutorWatch-geprüftes Institut"zu tragen, mit dem wir auf unseren hohen Qualitätsstandard hinweisen können. Das Qualitätssiegel Tutorwatch ist vom Bundesverband Nachhilfe- und Nachmittagsschulen anerkannt. Mehr Informationen zu TutorWatch erhalten Sie unter www.tutorwatch.de.

Welche Qualifikationen haben die Lernwerk-Lehrkräfte?

Wir suchen unsere Lehrkräfte nach strengen Kriterien aus. Zwingende Voraussetzungen sind eine akademische Laufbahn, eine intensive Auseinandersetzung mit dem Lernwerk-Konzept und regelmäßige Hospitation. Außerdem besuchen unsere Mitarbeiter unsere umfangreichen Weiterbildungen. Als erstes deutsches Institut hat sich das Lernwerk verpflichtet, ausschließlich Lehrkräfte einzusetzen, die eine Ausbildung zum "TutorWatch-Geprüften Nachhilfelehrer" erfolgreich abgeschlossen haben. Das Qualitätssiegel Tutorwatch ist vom Bundesverband Nachhilfe- und Nachmittagsschulen anerkannt.

Wann ist das Lernwerk-Büro geöffnet?

Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags zwischen 10:30 Uhr und 19:00 Uhr unter der zentralen Rufnummer 030 – 53 000 50.

Darüber hinaus können sie uns jederzeit ein E-Mail schreiben an info@lernwerk.de

oder eine WhatsApp-Nachricht oder SMS an 0170 / 9000 808

Wie sind die täglichen Unterrichtszeiten in den Lernwerken?

Der Unterricht findet montags bis freitags in der Zeit von 13:15 bis 21:00 Uhr statt.

Wie lang ist eine Unterrichtseinheit?

Eine Unterrichtseinheit im Fachkurs beträgt 45 Minuten. 

Online-Nachhilfe-Einheiten sind 40 Minuten lang.

Wie gestalten sich die Kosten? Welche Preise gelten für die Nachhilfekurse im Lernwerk?

Unsere Preise variieren entsprechend Aufwand und Länge des gewählten Kurses. Sie finden das jeweilige „Preisschild“ klar benannt auch hier auf der Website in den einzelnen Kursbeschreibungen. Gern informieren wir Sie auch telefonisch über die Kosten für die Lernwerk-Nachhilfe.

Selbstverständlich gilt immer: Wir erheben keine Aufnahmegebühr und das Vorgespräch ist immer unverbindlich und kostenlos. Kurze Vertragslaufzeiten zeichnen uns ebenfalls aus. Einzige Besonderheit: Damit unsere Nachhilfe optimal wirken kann, müssen neue Lernwerk-Schülerinnen und -Schüler ab der 5. Klasse einmalig den Basiskurs DOQ (Dialog, Organisation, Qualifikation) zusätzlich buchen.

Bietet das Lernwerk Lernförderung im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets an?

Ja, leistungsberechtigte Schüler erhalten von uns Lernförderung. Voraussetzung dafür ist, dass wir einen Kooperationsvertrag mit der Schule Ihres Kindes abgeschlossen haben.

Übersicht über unsere Partner-Schulen

Erhalte ich eine Ermäßigung auf Lernwerk-Nachhilfe, wenn ich einen gültigen „berlinpass“ habe?

Als bisher einzige Nachhilfeschule gewähren wir „berlinpass“-Besitzern einen Rabatt von 20 € auf den ersten Fachkurs (Einzel- oder Gruppenunterricht), den DOQ-, Lernen-lernen und Ferienkurs. Legen Sie Ihren gültigen Pass einfach beim Erstgespräch vor oder reichen Sie ihn nachträglich bei uns ein.

Findet der Unterricht in den staatlichen Schulferien statt?

Die Ferienzeit eignet sich hervorragend für stressfreies und ausgeglichenes Lernen. Aus diesem Grund findet bei uns auch Fachunterricht durchgehend in den Winter-, Oster-, und Herbstferien statt. In den Sommerferien pausiert der regelmäßige Unterricht. Es entfallen für diesen Zeitraum die Beitragszahlungen für die Fachkurse. Innerhalb der Weihnachtsferien werden die Tage vom 23.12. bis einschließlich 02.01. wie Feiertage behandelt und sind deshalb unterrichtsfrei.

Die Lernpause in den Sommerferien kann durch unsere beliebten Ferienkurse wettgemacht werden. Auch in den anderen Ferien finden vormittags Ferienkurse statt.

Findet die Nachhilfe an den gesetzlichen Feiertagen statt?

An den gesetzlichen Feiertagen in Berlin bzw. Potsdam findet im Lernwerk keine Nachhilfe statt. Ausgefallene Unterrichtsstunden werden demnach nicht rückerstattet oder nachgeholt. Der Grund dafür besteht darin, dass der Monatsbeitrag eine Mischkalkulation über mehrere Monate ist. Kalkuliert sind vier Unterrichtseinheiten pro Monat. Da in den Sommerferien der Fachunterricht nicht stattfindet und auch kein Beitrag fällig wird, heißt das: In 12 Monaten haben Sie einen Anspruch auf 42 Unterrichtseinheiten bei 46 möglichen Wochenterminen.

Was passiert mit der Nachhilfestunde, wenn ich meinen Termin nicht einhalten kann?

Erscheint der Schüler nicht zum Unterricht, unabhängig davon, ob abgesagt wurde oder nicht, entsteht kein Anspruch auf eine Beitragserstattung oder einen Nachholtermin.

Was geschieht, wenn das Lernwerk eine Stunde absagt?

Es wird Ihnen natürlich ein Ausweichtermin angeboten, so dass die Stunde nachgeholt werden kann.

Gibt es eine vertragliche Mindestlaufzeit für die Nachhilfe?

Im Lernwerk gibt es nur Monatsverträge, die sich stillschweigend von Monat zu Monat verlängern. So bieten wir Ihnen eine größtmögliche Flexibilität: Jeder Schüler bleibt nur so lange bei uns, bis sich seine schulischen Leistungen verbessert haben. Denn unser Ziel lautet: Hilfe zur Selbsthilfe!

Wie kündige ich meinen Vertrag über die Nachhilfe im Lernwerk?

Eine Kündigung kann per Brief, Fax oder Mail (vertrag@lernwerk.de) erfolgen. Nach Eingang der Kündigung wird diese am Ende des Folgemonats wirksam. Zum Beispiel: Sie kündigen am 15. März Ihren Vertrag über die Nachhilfe im Fach Deutsch. Der Deutschunterricht findet dann noch bis Ende April statt.

Kann ich meine regulären Lernwerk-Unterrichtsstunden in den Ferien mit einem Ferienkurs verrechnen?

Selbstverständlich. Bitte vermerken Sie in diesem Fall auf der Anmeldung den Wunsch um eine entsprechende Verrechnung und sagen den normalen Unterricht rechtzeitig ab. Beachten Sie bitte, dass diese Regelung nur für den Fachkurs im Einzelunterricht gilt.

Kann ich vor einer Arbeit auch Extrastunden buchen?

Jederzeit können Sie Extrastunden buchen, um in besonderen Fällen zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie eine Extrastunde einlösen möchten, damit wir Ihnen einen Platz reservieren können. Hier Extrastunden buchen!

Bietet das Lernwerk Hausaufgabenbetreuung an?

Ausschließliche Hausaufgabenhilfe geht die Schulprobleme nicht vom Kern an - eine dauerhafte Abhängigkeit von Nachhilfe ist vorprogrammiert. Nur durch Grundlagenarbeit kann der Schüler das Lernen bald wieder ohne Hilfe von außen angehen.

Unsere Lernwerker haben immer die Möglichkeit, ihre Hausaufgaben vor oder nach der Unterrichtsstunde in einem separaten Raum zu erledigen und Fragen zu stellen. Erkennen wir jedoch, dass die Hausaufgaben eine aktuell zu behandelnde Schwierigkeit des Schülers gut dokumentieren oder tatsächlich eine Überforderung darstellen, bauen wir die jeweiligen Probleme in die Unterrichtsstunde ein.

Ist auch Barzahlung für die Nachhilfe möglich?

Einmalige Zahlungen (wie etwa der Betrag für unsere Ferienkurse) können bar entrichtet werden.

Bekommen Geschwister einen Rabatt für Nachhilfe im Lernwerk?

Ja, für Geschwister räumt das Lernwerk einen reduzierten Monatsbeitrag ein.

Was ist Tandemunterricht?

Der Tandemunterricht im Lernwerk kann angeboten werden, wenn sich ein weiterer Schüler mit denselben Schwierigkeiten in einem Schulfach findet. Idealerweise sollte es sich um einen direkten Klassenkameraden handeln. Der Vorteil des Tandemunterrichts liegt darin, dass Ihr Kind gemeinsam mit seinem Mitschüler die Inhalte nachbereiten kann. Zudem ist der monatliche Beitrag günstiger als beim Einzelunterricht. Kündigt einer der Tandempartner, so wird der Monatsbeitrag des noch verbleibenden Schülers auf die Gebühr des Einzelunterrichts angehoben. 

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Tandemunterricht.

Kostet das Erstgespräch bzw. Aufnahmegespräch im Lernwerk etwas?

Das Erstgespräch ist selbstverständlich kostenfrei. Es dient schließlich dem gegenseitigen Kennenlernen. Wir müssen uns ein Bild von der Schulsituation machen und prüfen, ob Nachhilfe in einem bestimmten Fach sinnvoll erscheint oder aber einer unserer anderen Kurse effektiver ist.

Was bringe ich zum Vorgespräch ins Lernwerk mit?

Im Mittelpunkt des Vorgesprächs steht der Schüler selbst. Besonders wichtig ist auch, dass Sie alle Unterlagen von den Problemfächern (Klassenarbeiten, Diktate, Arbeitshefte usw.) mitbringen. Auch das letzte Zeugnis und etwaige Testergebnisse sollten Sie dabei haben.

Was ist Lernwerk-Online-Nachhilfe?

Unsere Online-Nachhilfe ist eine Alternative zum Fachkurs im Lernwerk. Von jedem beliebigen Ort aus kann Ihr Kind Unterricht in bewährter Lernwerk-Methode erhalten – via Internet und mit persönlichem Lehrer.

Aktueller Hinweis: Vor dem Hintergrund der Coronakrise und der Schliessung unserer Unterrichtsräume durch behördliche Auflagen haben wir aktuell alle Kurse auf Video-Formate umgestellt.

Nähere Infos zur Lernwerk-Online-Nachhilfe erhalten Sie hier. 

Welche Materialien sollte man zu jedem Unterricht ins Lernwerk mitbringen?

Zur Lernwerk-Grundausstattung gehören: weiße Karteikarten in der Größe A6, bunte Fineliner, Schulunterlagen, damit der Nachhilfelehrer sich einen Überblick verschaffen kann. Ideal ist es auch, Kopien von Tests und Klassenarbeiten anzufertigen.