Jetzt zum kostenlosen Beratungsgespräch anmelden: 030 / 53 000 50
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FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Alles Wichtige zur Lernwerk-Nachhilfe beantworten wir Ihnen hier gern. Klicken Sie einfach auf die entsprechende Frage.

 
Ist das Lernwerk ein geprüftes Institut?

Als erstes deutsches Institut haben wir uns dazu verpflichtet, ausschließlich TutorWatch-geprüfte Nachhilfelehrer zu beschäftigen. Dadurch sind wir befähigt, das Siegel "TutorWatch-geprüftes Institut" zu tragen, mit dem wir auf unseren hohen Qualitätsstandard hinweisen können. Mehr Informationen zu TutorWatch erhalten Sie unter www.tutorwatch.de.

 
Welche Qualifikationen haben die Lernwerk-Nachhilfelehrer?

Wir suchen unsere Lehrer nach strengen Kriterien aus. Zwingende Voraussetzungen sind eine akademische Laufbahn, eine intensive Auseinandersetzung mit dem Lernwerk-Konzept und regelmäßige Hospitation. Außerdem besuchen unsere Mitarbeiter unsere umfangreichen Weiterbildungen. Als erstes deutsches Institut hat sich das Lernwerk verpflichtet, ausschließlich Lehrkräfte einzusetzen, die eine Ausbildung zum "TutorWatch-Geprüften Nachhilfelehrer" erfolgreich abgeschlossen haben.

 
Wann ist das Lernwerk-Büro geöffnet?

Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags zwischen 11:00 Uhr und 19:00 Uhr unter der zentralen Rufnummer 030 – 53 000 50.

 
Wie sind die täglichen Unterrichtszeiten in den Lernwerken?

Der Unterricht findet montags bis freitags in der Zeit von 13:15 bis 21:00 Uhr statt.

Auf Wunsch kann in den Fächern Deutsch und Mathematik auch samstags unterrichtet werden. Sprechen Sie Ihre Lernwerk-Leitung zu unserem Samstagsangebot an.

 
Wie lang ist eine Unterrichtseinheit?

Eine Unterrichtseinheit im Fachkurs beträgt 45 Minuten.

 
Wie gestalten sich die Kosten? Welche Preise gelten für die Nachhilfekurse im Lernwerk?

Unsere Preise variieren entsprechend Aufwand und Länge des gewählten Kurses. Buchen Sie Ihren Kurs online, finden Sie den jeweils aktuellen Preis in der Übersicht. Gern informieren wir Sie auch telefonisch über die Kosten für die Lernwerk-Nachhilfe. Selbstverständlich gilt immer: Wir erheben keine Aufnahmegebühr und das Vorgespräch ist immer unverbindlich und kostenlos.

 
Bietet das Lernwerk Lernförderung im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets an?

Ja, leistungsberechtigte Schüler erhalten von uns Lernförderung. Voraussetzung dafür ist, dass wir einen Kooperationsvertrag mit der Schule Ihres Kindes abgeschlossen haben.

Übersicht über unsere Partner-Schulen

 
Erhalte ich eine Ermäßigung auf Lernwerk-Nachhilfe, wenn ich einen gültigen „berlinpass“ habe?

Als bisher einzige Nachhilfeschule gewähren wir „berlinpass“-Besitzern einen Rabatt von 20 € auf den ersten Fachkurs (Einzel- oder Gruppenunterricht), den DOQ-, Lernen-lernen und Ferienkurs. Legen Sie Ihren gültigen Pass einfach beim Erstgespräch vor oder reichen Sie ihn nachträglich bei uns ein.

 
Findet der Unterricht in den staatlichen Schulferien statt?

Die Ferienzeit eignet sich hervorragend für stressfreies und ausgeglichenes Lernen. Aus diesem Grund findet bei uns auch der Fachunterricht durchgehend in den Winter-, Oster-, und Herbstferien statt. In den Sommerferien pausiert der regelmäßige Unterricht. Es entfallen für diesen Zeitraum die Beitragszahlungen für die Fachkurse. Innerhalb der Weihnachtsferien werden die Tage vom 23.12. bis einschließlich 02.01. wie Feiertage behandelt und sind deshalb unterrichtsfrei.

Die sechswöchige Sommerferien-Lernpause kann durch unsere beliebten Ferienkurse wettgemacht werden.

 
Findet die Nachhilfe an den gesetzlichen Feiertagen statt?

An den gesetzlichen Feiertagen in Berlin bzw. Potsdam findet im Lernwerk keine Nachhilfe statt. Ausgefallene Unterrichtsstunden werden demnach nicht rückerstattet oder nachgeholt. Der Grund dafür besteht darin, dass der Monatsbeitrag eine Mischkalkulation über mehrere Monate ist. Kalkuliert sind vier Unterrichtseinheiten pro Monat. Da in den Sommerferien der Fachunterricht nicht stattfindet und auch kein Beitrag fällig wird, heißt das: In 12 Monaten haben Sie einen Anspruch auf 42 Unterrichtseinheiten bei 46 möglichen Wochenterminen.

 
Was passiert mit der Nachhilfestunde, wenn ich meinen Termin nicht einhalten kann?

Erscheint der Schüler nicht zum Unterricht, unabhängig davon, ob abgesagt wurde oder nicht, entsteht kein Anspruch auf eine Beitragserstattung oder einen Nachholtermin.

Sollten Sie langfristig im Voraus wissen, dass eine Nachhilfestunde (zum Beispiel aufgrund von Klassenfahrt oder Praktikum) nicht eingehalten werden kann, versuchen wir gern diese zu verschieben. Je langfristiger die Verschiebungswunsch bekannt ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, einen Ausweichtermin bekommen zu können. Aus diesem Grund empfehlen wir, spätestens eine Woche vor der bekannten Abwesenheit das Lernwerk oder den Filialleiter zu kontaktieren. Da wir unsere Kapazitäten nicht vorhersagen können, ist es uns leider nicht möglich, eine solche Verschiebung des Termins zu garantieren. 

 
Was geschieht, wenn das Lernwerk eine Stunde absagt?

Es wird natürlich ein Ausweichtermin angeboten. Sollte es zu keiner Termineinigung kommen, kann der Beitrag auch zurückerstattet werden.

 
Gibt es eine vertragliche Mindestlaufzeit für die Nachhilfe?

Im Lernwerk gibt es nur Monatsverträge, die sich stillschweigend von Monat zu Monat verlängern. So bieten wir Ihnen eine größtmögliche Flexibilität: Jeder Schüler bleibt nur so lange bei uns, bis sich seine schulischen Leistungen verbessert haben. Denn unser Ziel lautet: Hilfe zur Selbsthilfe!

 
Wie kündige ich meinen Vertrag über die Nachhilfe im Lernwerk?

Eine Kündigung kann per Brief, Fax oder Mail (vertrag@lernwerk.de) erfolgen. Nach Eingang der Kündigung wird diese am Ende des Folgemonats wirksam. Zum Beispiel: Sie kündigen am 15. März Ihren Vertrag über die Nachhilfe im Fach Deutsch. Der Deutschunterricht findet dann noch bis Ende April statt.

 
Kann ich meine regulären Lernwerk-Unterrichtsstunden in den Ferien mit einem Ferienkurs verrechnen?

Selbstverständlich. Bitte vermerken Sie in diesem Fall auf der Anmeldung den Wunsch um eine entsprechende Verrechnung und sagen den normalen Unterricht rechtzeitig ab. Beachten Sie bitte, dass diese Regelung nur für den Fachkurs im Einzelunterricht gilt.

 
Kann ich vor einer Arbeit auch Extrastunden buchen?

Jederzeit können Sie Extrastunden buchen, um in besonderen Fällen zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie eine Extrastunde einlösen möchten, damit wir Ihnen einen Platz reservieren können. Hier Extrastunden buchen!

 
Bietet das Lernwerk Hausaufgabenbetreuung an?

Ausschließliche Hausaufgabenhilfe geht die Schulprobleme nicht vom Kern an - eine dauerhafte Abhängigkeit von Nachhilfe ist vorprogrammiert. Nur durch Grundlagenarbeit kann der Schüler das Lernen bald wieder ohne Hilfe von außen angehen.

Unsere Lernwerker haben immer die Möglichkeit, Ihre Hausaufgaben vor oder nach der Unterrichtsstunde in einem separaten Raum zu erledigen und Fragen zu stellen. Erkennen wir jedoch, dass die Hausaufgaben eine aktuell zu behandelnde Schwierigkeit des Schülers gut dokumentieren oder tatsächlich eine Überforderung darstellen, bauen wir die jeweiligen Probleme in die Unterrichtsstunde ein.

 
Ist auch Barzahlung für die Nachhilfe möglich?

Einmalige Zahlungen (wie etwa der Betrag für unsere Ferienkurse) können bar entrichtet werden.

 
Bekommen Geschwister einen Rabatt für Nachhilfe im Lernwerk?

Ja, für Geschwister zahlen Sie einen reduzierten Monatsbeitrag. Fragen Sie nach den aktuellen Bedingungen für Geschwisterrabatte in Ihrer Filiale!

 
Was ist Tandemunterricht?

Der Tandemunterricht im Lernwerk kann angeboten werden, wenn sich ein weiterer Schüler mit denselben Schwierigkeiten in einem Schulfach findet. Idealerweise sollte es sich um einen direkten Klassenkameraden handeln. Der Vorteil des Tandemunterrichts liegt darin, dass Ihr Kind gemeinsam mit seinem Mitschüler die Inhalte nachbereiten kann. Zudem ist der monatliche Beitrag günstiger als beim Einzelunterricht. Kündigt einer der Tandempartner, so wird der Monatsbeitrag des noch verbleibenden Schülers auf die Gebühr des Einzelunterrichts angehoben.

 
Kostet das Beratungsgespräch bzw. Aufnahmegespräch im Lernwerk etwas?

Das Gespräch ist selbstverständlich kostenfrei. Es dient schließlich dem gegenseitigen Kennenlernen. Wir müssen uns ein Bild von der Schulsituation machen und prüfen, ob Nachhilfe in einem bestimmten Fach sinnvoll erscheint oder aber einer unserer anderen Kurse effektiver ist.

 
Was bringe ich zum Vorgespräch ins Lernwerk mit?

Im Mittelpunkt des Vorgesprächs steht der Schüler selbst. Besonders wichtig ist auch, dass Sie alle Unterlagen von den Problemfächern (Klassenarbeiten, Diktate, Arbeitshefte usw.) mitbringen. Auch das letzte Zeugnis und etwaige Testergebnisse sollten Sie dabei haben.

 
Was ist Lernwerk-Online-Nachhilfe?

Unsere Online-Nachhilfe ist eine Alternative zum Fachkurs im Lernwerk. Von jedem beliebigen Ort aus kann Ihr Kind Unterricht in bewährter Lernwerk-Methode erhalten – via Internet und mit persönlichem Lehrer.

Nähere Infos zur Lernwerk-Online-Nachhilfe erhalten Sie hier.

 
Welche Materialien sollte man zu jedem Unterricht ins Lernwerk mitbringen?

Zur Lernwerk-Grundausstattung gehören: weiße Karteikarten in der Größe A6, bunte Fineliner, Schulunterlagen, damit der Nachhilfelehrer sich einen Überblick verschaffen kann. Ideal ist es auch, Kopien von Tests und Klassenarbeiten anzufertigen.


Haben Sie weitere Fragen? Gern sind wir telefonisch für Sie erreichbar! 030 / 53 000 50.