FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Als erstes deutsches Institut haben wir uns dazu verpflichtet, ausschließlich TutorWatch-geprüfte Nachhilfelehrer zu beschäftigen. Dadurch sind wir befähigt, das Siegel "TutorWatch-geprüftes Institut" zu tragen, mit dem wir auf unseren hohen Qualitätsstandard hinweisen können. Mehr Informationen zu TutorWatch erhalten Sie unter www.tutorwatch.de.

Wir suchen unsere Lehrer nach strengen Kriterien aus. Zwingende Voraussetzungen sind eine akademische Laufbahn, eine intensive Auseinandersetzung mit dem Lernwerk-Konzept und regelmäßige Hospitation. Außerdem besuchen unsere Mitarbeiter unsere umfangreichen Weiterbildungen. Als erstes deutsches Institut hat sich das Lernwerk verpflichtet, ausschließlich Lehrkräfte einzusetzen, die eine Ausbildung zum "TutorWatch-Geprüften Nachhilfelehrer" erfolgreich abgeschlossen haben.

Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags zwischen 11:00 Uhr und 19:00 Uhr unter der zentralen Rufnummer 030 – 53 000 50.

Der Unterricht findet montags bis freitags in der Zeit von 13:15 bis 21:00 Uhr statt.

Auf Wunsch kann in den Fächern Deutsch und Mathematik auch samstags unterrichtet werden. Sprechen Sie Ihre Lernwerk-Leitung zu unserem Samstagsangebot an.

Eine Unterrichtseinheit im Fachkurs beträgt 45 Minuten.

Unsere Preise variieren entsprechend Aufwand und Länge des gewählten Kurses. Buchen Sie Ihren Kurs online, finden Sie den jeweils aktuellen Preis in der Übersicht. Gern informieren wir Sie auch telefonisch über die Kosten für die Lernwerk-Nachhilfe. Selbstverständlich gilt immer: Wir erheben keine Aufnahmegebühr und das Vorgespräch ist immer unverbindlich und kostenlos.

Ja, leistungsberechtigte Schüler erhalten von uns Lernförderung. Voraussetzung dafür ist, dass wir einen Kooperationsvertrag mit der Schule Ihres Kindes abgeschlossen haben.

Übersicht über unsere Partner-Schulen

Als bisher einzige Nachhilfeschule gewähren wir „berlinpass“-Besitzern einen Rabatt von 20 % auf unser gesamtes Kursangebot. Legen Sie Ihren gültigen Pass einfach beim Erstgespräch vor oder reichen Sie ihn nachträglich bei uns ein.

Die Ferienzeit eignet sich hervorragend für stressfreies und ausgeglichenes Lernen. Aus diesem Grund findet bei uns auch der Fachunterricht durchgehend in den Winter-, Oster-, und Herbstferien statt. In den Sommerferien pausiert der regelmäßige Unterricht. Es entfallen für diesen Zeitraum die Beitragszahlungen für die Fachkurse. Innerhalb der Weihnachtsferien werden die Tage vom 23.12. bis einschließlich 02.01. wie Feiertage behandelt und sind deshalb unterrichtsfrei.

Die sechswöchige Sommerferien-Lernpause kann durch unsere beliebten Ferienkurse wettgemacht werden.

An den gesetzlichen Feiertagen in Berlin bzw. Potsdam findet im Lernwerk keine Nachhilfe statt. Ausgefallene Unterrichtsstunden werden demnach nicht rückerstattet oder nachgeholt. Der Grund dafür besteht darin, dass der Monatsbeitrag eine Mischkalkulation über mehrere Monate ist. Kalkuliert sind vier Unterrichtseinheiten pro Monat. Da in den Sommerferien der Fachunterricht nicht stattfindet und auch kein Beitrag fällig wird, heißt das: In 12 Monaten haben Sie einen Anspruch auf 42 Unterrichtseinheiten bei 46 möglichen Wochenterminen.

Erscheint der Schüler nicht zum Unterricht, unabhängig davon, ob abgesagt wurde oder nicht, entsteht kein Anspruch auf eine Beitragserstattung oder einen Nachholtermin. Sollten Sie rechtzeitig wissen, dass Sie eine Nachhilfestunde nicht einhalten können, versuchen Sie den Termin vorher zu verschieben.

Es wird natürlich ein Ausweichtermin angeboten. Sollte es zu keiner Termineinigung kommen, kann der Beitrag auch zurückerstattet werden.

Im Lernwerk gibt es nur Monatsverträge, die sich stillschweigend von Monat zu Monat verlängern. So bieten wir Ihnen eine größtmögliche Flexibilität: Jeder Schüler bleibt nur so lange bei uns, bis sich seine schulischen Leistungen verbessert haben. Denn unser Ziel lautet: Hilfe zur Selbsthilfe!

Eine Kündigung kann per Brief, Fax oder Mail (vertrag@lernwerk.de) erfolgen. Nach Eingang der Kündigung wird diese am Ende des Folgemonats wirksam. Zum Beispiel: Sie kündigen am 15. März Ihren Vertrag über die Nachhilfe im Fach Deutsch. Der Deutschunterricht findet dann noch bis Ende April statt.

Selbstverständlich. Bitte vermerken Sie in diesem Fall auf der Anmeldung den Wunsch um eine entsprechende Verrechnung und sagen den normalen Unterricht rechtzeitig ab.

Jederzeit können Sie Extrastunden buchen, um in besonderen Fällen zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie eine Extrastunde einlösen möchten, damit wir Ihnen einen Platz reservieren können. Hier Extrastunden buchen!

Ausschließliche Hausaufgabenhilfe geht die Schulprobleme nicht vom Kern an - eine dauerhafte Abhängigkeit von Nachhilfe ist vorprogrammiert. Nur durch Grundlagenarbeit kann der Schüler das Lernen bald wieder ohne Hilfe von außen angehen.

Unsere Lernwerker haben immer die Möglichkeit, Ihre Hausaufgaben vor oder nach der Unterrichtsstunde in einem separaten Raum zu erledigen und Fragen zu stellen. Erkennen wir jedoch, dass die Hausaufgaben eine aktuell zu behandelnde Schwierigkeit des Schülers gut dokumentieren oder tatsächlich eine Überforderung darstellen, bauen wir die jeweiligen Probleme in die Unterrichtsstunde ein.

Einmalige Zahlungen (wie etwa der Betrag für unsere Ferienkurse) können bar entrichtet werden.

Ja, für Geschwister zahlen Sie einen reduzierten Monatsbeitrag. Fragen Sie nach den aktuellen Bedingungen für Geschwisterrabatte in Ihrer Filiale!

Der Tandemunterricht im Lernwerk kann angeboten werden, wenn sich ein weiterer Schüler mit denselben Schwierigkeiten in einem Schulfach findet. Idealerweise sollte es sich um einen direkten Klassenkameraden handeln. Der Vorteil des Tandemunterrichts liegt darin, dass Ihr Kind gemeinsam mit seinem Mitschüler die Inhalte nachbereiten kann. Zudem ist der monatliche Beitrag günstiger als beim Einzelunterricht. Kündigt einer der Tandempartner, so wird der Monatsbeitrag des noch verbleibenden Schülers auf die Gebühr des Einzelunterrichts angehoben.

Das Gespräch ist selbstverständlich kostenfrei. Es dient schließlich dem gegenseitigen Kennenlernen. Wir müssen uns ein Bild von der Schulsituation machen und prüfen, ob Nachhilfe in einem bestimmten Fach sinnvoll erscheint oder aber einer unserer anderen Kurse effektiver ist.

Im Mittelpunkt des Vorgesprächs steht der Schüler selbst. Besonders wichtig ist auch, dass Sie alle Unterlagen von den Problemfächern (Klassenarbeiten, Diktate, Arbeitshefte usw.) mitbringen. Auch das letzte Zeugnis und etwaige Testergebnisse sollten Sie dabei haben.

Unsere Online-Nachhilfe ist eine Alternative zum Fachkurs im Lernwerk. Von jedem beliebigen Ort aus kann Ihr Kind Unterricht in bewährter Lernwerk-Methode erhalten – via Internet und mit persönlichem Lehrer.

Nähere Infos zur Lernwerk-Online-Nachhilfe erhalten Sie hier.

Zur Lernwerk-Grundausstattung gehören: weiße Karteikarten in der Größe A6, bunte Fineliner, Schulunterlagen, damit der Nachhilfelehrer sich einen Überblick verschaffen kann. Ideal ist es auch, Kopien von Tests und Klassenarbeiten anzufertigen.